Das Online Casino Kudos ist ein relativ junger Anbieter auf dem Markt der Glücksspielindustrie. Trotz seiner Kurzlebigkeit hat es in kurzer Zeit eine beeindruckende Entwicklung nachvollziehen können, was auf seine professionelle Führung und innovative Ansätze zurückzuführen ist. In diesem Artikel kudos.com.de möchten wir euch ein umfassendes Bild von Kudos und seinen Angeboten präsentieren.
Unternehmen- und Lizenzinformation
Kudos wird von der Regierung der Maltaerischen Inseln lizenziert, was für viele Spieler ein sicherheitsrelevanter Hinweis ist. Die Lizensnummer des Unternehmens lautet MGA/B2C/343/2012 (Malta Gaming Authority). Das Unternehmen selbst bietet keine offizielle Angabe über die Anzahl der Mitarbeiter oder den Sitzort.
Registrierungsprozess
Bei Kudos ist das Registrieren eines neuen Kontos ein einfacher, schlichter Prozess. Zu Beginn wird dem Spieler angeboten, sich zwischen verschiedenen E-Mail-Adressen zu entscheiden, die für das Passwort vergeben werden. Danach muss der neue Nutzer einige persönliche Informationen wie Namen und Adresse eingeben sowie seine Geburtsdatum und Anschrift bestätigen.
Sobald diese Daten übermittelt wurden, erhält man einen Link, um sich einloggen zu können. Bei diesem Prozess kann auch bereits eine erste Einzahlung vorgenommen werden.
Konto-Features
Die Nutzer von Kudos haben Zugang zu verschiedenen Funktionen in ihrem Profilbereich. Dazu zählen unter anderem das Update des persönlichen Profils, der Link zur Kontoverwaltung (Übertragung von Spielern oder Änderung von Kontoinformation) und der Link zum Kundendienst.
Im Bereich ‘Konto’ hat man die Möglichkeit, Informationen über sich selbst an Kudos zu hinterlegen. Diese werden unter anderem dazu genutzt, um Fragen in Bezug auf Bonus-Programme nachzugehen und sicherzustellen, dass kein unerwarteter Nutzer mit dem Account verbunden ist.
Bonusangebote
Kudos bietet verschiedenen Boni für neue Spieler an. Bei der ersten Einzahlung erhält man 100 % bis zu einem Betrag von CHF 2000 in Form eines Bonus, bei welchem mindestens ein Spiel innerhalb einer Woche gewinnbringend gespielt werden muss.
Darüber hinaus sind es die Freispiele, die auf dem Kudo-Spielautomaten « Sizzling Hot Deluxe » verfügbar sind. Hier erhält man 20 mal einen Bonus in Höhe von CHF 50 pro Freispiel.
Zahlungsmöglichkeiten und -Anforderungen
Kudos unterstützt mehrere Zahlungsarten, darunter E-Wallets wie Skrill oder Neteller, Kreditkarten (Visa) sowie Banküberweisungen. Bei der ersten Einzahlung wird empfohlen, eine Kredit- oder Debit-Karte zu verwenden, die mit einem gültigen Adressvermerk verbunden ist.
Es sollte jedoch betont werden, dass alle Eingaben eines Spieler von Hand überprüft werden müssen und in den meisten Fällen eine weitere Identitätsüberprüfung erforderlich sein wird. Daher werden für einen schnellen Ablauf Bonus- oder Guthabenzugänge empfohlen, da diese keine weiteren Schritte erfordern.
Spielautomaten & Software
Kudos verwendet Spiele von den Top-Anbietern wie NetEnt und Merkur, die nicht nur bekannte Automatenspiele bereitstellen. Die Auswahl ist jedoch limitiert; es gibt weniger als 70 Titel.
Zu nennen sind hier sowohl bekanntere Namen des Spielespielautomaten « Jackpot6 » (Merkur) oder das beliebte « Book of Ra Deluxe », aber auch seltene Spiele, wie das « Big Cat Cash ».
Kundenunterstützung
Das Supportteam bei Kudos ist sehr kompetent und reagiert immer prompt auf Fragen. Es gibt eine 24 Stunden-Ticket-Beschreibung.
Die Mitarbeiter werden auch gerne in persönlichem Gespräch oder per E-Mail kontaktiert, um bestimmte Bedenken zu klären. Der Kundendienst ist jedoch nicht verfügbar über die Hotline, da diese nur als Backup zur Lösung eines Problems und für die Kontaktaufnahme der Sicherheitsabteilung dient.
Betreiber & Software
Kudos nutzt wie erwähnt NetEnts High-Speed-Server, um alle Spielautomaten so effizient und gleichzeitig so sicher zu stellen. Es gibt ebenfalls keine Benachrichtigungsmöglichkeit über Änderungen an der Serverinfrastruktur oder beim Betreiben von Kudo.
Anbindung & mobile Version
Die Mobile-Version funktioniert optimal auf mobilen Geräten, die eine App installieren können: iOS und Android nutzen, um mit den Online Spielautomaten von Kudos zu interagieren. Der Anwender wird zur Sicherheit jedoch geraten, sein Benutzerkonto über das Webbrowsernavigieren.
Sicherheit & Vertraulichkeit
Die Vertraulichkeits- und Datenschutzbestimmungen für die persönlichen Nutzerdaten von Kudos werden gemäß der Gesetzgebung nach dem Maltesischen Glücksspielrecht veröffentlicht. Da das Casino den Bonusbetrag über eine Identitätsprüfung bestätigt, ist es völlig sicher.
Prognose und Bewertung
Die Eindrücke seitens der Kudo-Erfahrungen lassen darauf schließen, dass dies ein professionelles Team mit viel Erfahrung im Hintergrund sitzt. Die Entwicklung von Kudos hat sich über die letzten 2 Jahre kontinuierlich beschleunigt; somit ist es wahrscheinlich das Casino bald nicht mehr nur auf eine neue Gruppe von Spielern angewiesen sein wird.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass man mit Kudo in der Lage ist, einen guten Anbieter zu nutzen. Die Spiele sind für viele bekannte Automatenspiele bekannt und die Sicherheitsprotokolle sind optimal gegeben. Die Kundenunterstützung ist auf eine hervorragende Weise bereitgestellt worden.
Darüber hinaus gibt es auch einige Aspekte, an denen noch verbessert werden muss. Den Spielern wird zum Beispiel angeboten, bei der Registrierung gleichzeitig ein Bonus in Höhe von 100% zu sichern und einen Freispielbonus abrufen. Der Vorteil solcher Kunde-Verluste liegt darin, dass es leichter ist für den Spieler eine höhere Chance auf Gewinn im Casino zu haben.
Die Einfachheit der Registrierung wird jedoch durch die strengen Aktionen bei einer erneuten Zahlung und den hohen Prozentsatz eines Bonusbetrags bei einem ersten Einzahlungsprozess kontert. Der letzte Punkt ist natürlich etwas fragwürdig, da man auch immer wieder zum Glücksspiel angemessene Verhältnisse für die Sicherheit der Spieler kennen muss.
Insgesamt bietet Kudo ein sehr interessantes Casino Angebot. Die Sicherheitsbestimmungen von dem Anbieter sind in keinster Weise zu beanstanden und der Kundendienst ist jederzeit zur Verfügung stehen.
Kudos hat jedoch noch einige Aspekte, an denen verbessert werden kann; so könnten die Zahlen größer gemacht werden und man könnte sich um einen verantwortungsvollen Umgang mit Spielern kümmern. Die neue Kudo App, die von Anfang 2017 angetreten ist, ermöglicht eine sehr einfache Verbindung zum Casino-Portal.
Da das Online Glücksspiel immer weiterhin wächst und auch der erste Erfahrungsbericht von diesem Artikel bestätigt hat, dass ein Spieler sich auf einen verantwortungsvollen Betrieb stützen kann.
